go90 – Chính sách bảo mật thông tin người dùng

go90 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các quy định của pháp luật và tiêu chuẩn ngành. Dưới đây là chính sách chi tiết về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Các loại dữ liệu được thu thập

go90 thu thập một số thông tin nhằm cung cấp dịch vụ hiệu quả và an toàn, bao gồm:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại và thông tin đăng nhập do người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Thông tin về thiết bị bạn dùng (như loại thiết bị, địa chỉ IP, hệ điều hành, trình duyệt) để cải thiện trải nghiệm và đảm bảo bảo mật.
  • Thông tin thanh toán địa phương: Các chi tiết liên quan đến giao dịch và phương thức thanh toán VND để xử lý các khoản nạp và rút tiền an toàn.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: nhằm giúp cá nhân hóa trải nghiệm, theo dõi hoạt động và thu thập dữ liệu sử dụng nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: Bao gồm hoạt động truy cập, thao tác và mức độ tương tác trên nền tảng để phân tích và tối ưu dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng để:

  • Cung cấp và duy trì các dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao cho người dùng tại Việt Nam.
  • Đảm bảo bảo mật tài khoản và giao dịch nhằm tránh gian lận và truy cập trái phép.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm giao diện tiếng Việt và khuyến nghị sản phẩm phù hợp.
  • Phân tích sử dụng nền tảng để cải thiện các tính năng và dịch vụ.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan quản lý.
  • Gửi thông báo về cập nhật dịch vụ, điều khoản hoặc chính sách bảo mật.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

go90 sử dụng cookies để theo dõi phiên làm việc, lưu thông tin tùy chỉnh và cải thiện trải nghiệm người dùng:

  • Cookies xác thực giúp duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật.
  • Cookies phân tích giúp hiểu hành vi sử dụng và tối ưu giao diện.
  • Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình, tuy nhiên việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm trên nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

go90 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi thực hiện đánh giá định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật và bảo vệ hiệu quả.

Nhân viên và đối tác của go90 đều bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo tính bảo mật và riêng tư của dữ liệu người dùng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

go90 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm:

  • Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch VND một cách an toàn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật để bảo trì và nâng cấp nền tảng.
  • Cơ quan pháp luật khi được yêu cầu hợp pháp nhằm đảm bảo tuân thủ pháp luật.

Mọi việc chia sẻ đều được kiểm soát chặt chẽ và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư.

6. Quyền của người dùng

Bạn có quyền:

  • Truy cập, kiểm tra và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân mà go90 lưu trữ.
  • Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
  • Phàn nàn hoặc khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu cá nhân không phù hợp.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của go90 hoặc gửi email đến [email protected].

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

go90 nghiêm cấm việc người dùng dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh để đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới được phép đăng ký và trải nghiệm dịch vụ.

Vi phạm về tuổi sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản và từ chối mọi yêu cầu giải quyết phát sinh từ phía người dùng chưa đủ điều kiện.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

go90 có quyền cập nhật và điều chỉnh chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào để phù hợp với luật định hoặc thay đổi về kỹ thuật và hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua nền tảng hoặc các kênh liên lạc chính thức.

Người dùng nên thường xuyên kiểm tra chính sách để nắm bắt các cập nhật và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc đồng ý với các điều chỉnh mới.

9. Liên hệ hỗ trợ

Để biết thêm thông tin hoặc gửi câu hỏi về chính sách bảo mật, bạn vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ go90 qua:

go90 cam kết hỗ trợ người dùng tận tâm và đảm bảo quyền riêng tư luôn được ưu tiên hàng đầu.